Prejuízos ocasionados por golpes de âmbito bancário e no ambiente digital podem ter reparação por meio de ações embasadas nos Direitos do Consumidor. As instituições financeiras podem responder por danos causados  por terceiros, e os consumidores podem ter prejuízos ressarcidos, além da reparação por danos morais, a depender de cada caso.

Perguntas frequentes
sobre Golpes digitais e bancários

Um golpe ou abuso bancário ocorre quando você é vítima de práticas fraudulentas, enganosas ou abusivas por parte de uma instituição financeira, terceiros ou mesmo funcionários de bancos. Você deve considerar buscar assistência legal sempre que suspeitar que foi vítima de:

  • fraude bancária

  • má conduta financeira

  • taxas abusivas

  • empréstimos predatórios

  • qualquer prática que prejudique seus interesses financeiros

Um advogado especializado pode avaliar seu caso e ajudá-lo a tomar as medidas legais necessárias para proteger seus direitos.

A responsabilidade civil em casos de golpes e abuso bancário envolve a busca por compensação financeira pelas perdas sofridas devido às práticas fraudulentas ou abusivas. Isso pode incluir a recuperação de fundos perdidos, danos materiais e morais, e outras perdas financeiras. 

Um advogado especializado em golpes e abuso bancários pode ajudá-lo a determinar se você tem um caso válido de responsabilidade civil e buscar a compensação adequada perante a instituição financeira ou os responsáveis pelos danos.

Para provar que foi vítima de um golpe ou abuso bancário, é importante coletar evidências, como: 

  • registros de transações bancárias

  • contratos

  • comunicações por escrito

  • emails

  • qualquer outra documentação relevante

Além disso, testemunhas e relatórios policiais podem ser úteis. Um advogado especializado pode ajudá-lo a reunir e apresentar essas provas de forma eficaz perante a lei.

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